娄萌 中小企业如何形成优秀的企业文化

各讲主要内容：

第一讲：什么是企业文化
1、什么是企业文化
2、企业为什么需要文化
3、企业文化的具体内容
4、企业文化的类型
案例：1、快乐的美国文化：可口可乐
2、海尔兼并企业时的做法

第二讲：如何建立企业的价值观
1、什么是企业的价值观
2、价值观，企业文化的基石
3、树立价值观的重要性
4、优秀价值观的共性
案例：1、摩托罗拉：“保持高尚的情操、对人永远的尊重”的含义
2、福特公司：让每一个人都用得起汽车与本田的“为自己工作”

第三讲：如何建立企业组织行为文化
1、团队精神与学习型组织
2、成功企业家应具备的精神元素
3、发挥企业英雄人物的作用
4、成为学习型领导的7个步骤
案例：1、海尔的学习型组织
2、华为的“狼性文化”与新奥德“象性文化”

第四讲：如何建立管理与营销文化
1、人本管理的三个核心出发点
2、人本管理的五层次
3、建立顾客满意的营销文化
4、形象化营销模式
案例：1、娃哈哈实施文化营销文化战略
2、文化酒—湘酒鬼： 有文化没有市场的杜康酒。
糊涂哲学：小糊涂仙酒

第五讲：企业形象战略CIS
1、企业形象策划的原则
2、什么是CI与CIS
3、企业的理念（MI）、行为（BI）、视角（VI）识别系统
4、企业公关关系
案例：1、穿出更潇洒的你：雅戈尔展现品牌
2、绿色蒙牛 绿在何方？

第六讲：企业文化的延伸
1、不同文化假设下的战略模式
2、企业文化与品牌建设
3、企业文化与人力资源管理
4、企业文化传播与评估
案例：1、透视国内的手机市场：大唐、中兴与夏新、康佳
2、中国空调行业上演的“三国演义”。